Гарантия и возврат

Гарантия.

Гарантийный срок службы обуви, приобретенной в интернет-магазине lidervzuttia.ua соответствует действующему ДСТУ (ГОСТ 26167:2009 и ГОСТ 26166-84). Гарантийные сроки:

  • Обувь повседневная и модельная имеет гарантию 30 дней. Гарантийный срок начинается с дня получения заказа, или с начала сезона, если обувь была куплена в не сезонное время.
  • Обувь специальная (изготовленная из термопластического эластомера,  пористой резины, или полиуретана) имеет гарантию 90 дней. Гарантийный срок начинается со дня получения заказа, или с начала сезона, если обувь была куплена не в не сезонное время.

Сезоны

  • Зимний сезон – с 15 Ноября по 15 Марта;
  • Весенне-Осенний сезон – с 15 Марта по 15 Мая и с 15 Сентября по 15 Ноября;
  • Летний сезон – с 15 Мая по 15 Сентября.

Гарантия на обувь перестает действовать / не распространяется в следующих случаях:

  • Несоблюдение условий эксплуатации и хранения;
  • Неправильный подбор размера обуви;
  • На приобретение обуви с уценкой, в связи с частичной потерей качества, или  дефектами, которые продавец указал покупателю заранее, при покупке;
  • На фурнитуру и съемные элементы ( стельки, шнурки, набойки и др.).

 Возврат и обмен.

Возврат и обмен товара осуществляется согласно закона о защите прав потребителей Украины, и составляет 14 дней с момента получения товара. Для успешного оформления возврата необходимо:

  • Полное отсутствие следов эксплуатации;
  • Наличие и целостность всех упаковочных материалов и комплектующих;
  • Заполненное заявление на возврат в 2х экземплярах;
  • Товарный чек.